При Сумській обласній державній адміністрації працює безкоштовна телефонна «гаряча лінія» державної установи «Сумський обласний контактний центр».
За номерами телефонів 66 33 77 та 0 800 301 501 можна звертатися з усіх проблемних питань.
Час роботи «гарячої лінії»: понеділок - п’ятниця з 08.00 до 18.00.